如何造就一間超級公司?(by肯恩費雪-超級強勢股)

重點是超級公司的經營層面

肯恩費雪著名的超級強勢股理論,提到一隻超級強勢股的股票,將會能在3~5年內產生3~10倍的漲勢,但前提是它必須是一間超級公司。

超級公司往往需要具備高獲利率、高市佔率、比別人優秀的管理層、領導性的產品、高品質的形象等等,而這些可以從以下特質來發現:

  1. 成長取向心態
  2. 卓越行銷能力
  3. 別人沒有的優勢
  4. 良好的勞資關係
  5. 財務控制優異

一.組織成員都有成長取向的心態

所有高階人員都渴望成長,向下影響到整個組織。由其是組織的領導人,他要渴望超越自我,以謙卑的心態突顯熊心壯志,並且願意尋找比自己能力強的部屬,而非打壓他們。
成長取向心態由上而下灌輸,行成組織中人人都在尋找長長機會的心態,公司的每個階層也都能有效溝通,較低階層的人員也能出自內心的尊敬上級,決策過程中的互相敬重是超級公司有別於一般企業的重要特質,在行銷部門尤其明顯。

二.卓越的行銷能力

行銷是整個公司能成功的最重要的層面,很多的公司即使經營不錯產品也不錯,但行銷能力差,依然容易垮台。廣泛瞭解市場本質的變化,或至少能用與顧客同個視角來看待整個市場,並維持高客戶滿意度是很重要的。然而行銷並不只是推銷能力,它除了推銷,還涉及:

  1. 廣告
  2. 市場調查
  3. 促銷政策
  4. 公關
  5. 銷售管理
  6. 服務
  7. 策略和產品規劃,此點尤其重要,這通常取決於執行長或行銷長的整合能力。

三.享有別人所沒有的優勢

成本最低的製造商、或是產品線的主力存在著獨特與利基。通常科技公司很容易講出他的科技優勢在哪,蘋果你講得出他的手機與服務、Netflix講得出他強大的內容產出與訂閱數、FB講得出他比許多國家人口數還多的會員數與個種數據、GOOGLE講得出市佔第一的搜尋與廣告、AMNZ講得出這間什麼都賣的網路公司以及雲端服務的優勢

而非科技或低科技公司的優勢要怎麼看?可以運用巴菲特所說的「寬廣的護城河」:

  1. 無形資產(品牌、專利、特許)
  2. 高轉換成本(客戶懶得換公司消費)
  3. 網絡效應(高市佔)
  4. 低成本優勢(好的流程、大規模)

四.良好的勞資雙方關係

良好的勞資關係是超級公司的重要因素之一,報紙上常看到一些工會對抗公司的事件,你應該要避免這樣的事情發生。

超級公司的勞資關係通常十分和諧,公司文化會讓員工覺得身為公司一份子與有榮焉、公司內部陞遷機會也公平、有能力者會被快速加薪或加發獎金、公司也鼓勵下屬勇敢建言、並能不吝給予物質上的獎勵、或是給予良好的福利。

五.財務控制優異

能每月不斷的製作報表,載明營運財報、最近訂單、交貨、存貨、費用支出、員工類別人數、追蹤各職能人力狀況、管理階層在增減人力控制優秀,總之,公司的財務長要能非常清楚的知道每個重要的財務數字,並力求不斷的追求超越其他同業公司財務控制的水準。

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